［ショップからの注意事項］
※ご注文時のご住所の不備が非常に多くなっているため、ご注文確定前にご確認をお願い致します。
-------------------------------------------------------------------------------
当社は海外に倉庫があり、ご注文を頂いてから取り寄せの準備を行っています。
ご注文を頂いた後、商品の在庫切れによりご注文をキャンセルとさせて頂くことがございますので予めご了承くださいませ。
当社から海外工場に取り寄せ依頼日より10〜21営業日程度
※取り寄せ依頼日＝ご入金確認日です。ご注文日ではございません。
※土日祝日はお取り寄せ業務、発送業務を行っておりません。
発送完了後、追跡番号をご登録のメールアドレスに通知させて頂きます。
配送料： 一律660円(税込)
※北海道・沖縄・一部離島：1,500円(税込)
10,000円(税込)以上のご注文で送料無料です。
※北海道・沖縄・一部離島は1,000円(税込)です。
配送会社は選択できませんので予めご了承ください。
---------------------------------------------------------------------------
ご注文 → ご入金確認 → 当社発注 → 海外発送 → 国内発送 → 到着
---------------------------------------------------------------------------
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございますので一度ご確認をお願い致します。
■海外倉庫への発送手配前の場合
発送手配前の商品は、キャンセル頂けます。
■海外倉庫への発送手配後の場合
配送手配中の商品は、キャンセルをお受けできません。
お客様がご不在の場合は、佐川急便またはヤマト運輸より不在通知でご連絡が届きます。不在通知より、お客様ご自身で再配達依頼をお願いします。
また、発送日から7日以上経過した商品は自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合、住所不明のため、返送となります。
※保管期限の切れた商品は、廃棄となります為、いかなる場合も再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができません。
・番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願い致します。
お客様のご都合(長期不在・住所不備）によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。
ご注文された商品は、期間内にお受取り頂けますようお願い申し上げます。
弊社へのお問い合わせは、こちらより必要事項をご記入の上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールには土日祝日を除き3営業日以内に返信致します。
お電話をいただいてもサポート対応はできませんので予めご了承下さいませ。
クレジットカード決済、Apple Pay、Google Payがご利用頂けます。
クレジットカード決済 - 無料
Apple Pay - 無料
Google Pay - 無料
-注意事項-
1) 当店の商品は在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合がございます。万が一、商品が在庫切れ、発送不良の場合は、メールでご連絡差し上げます。
2) 商品の色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、ご利用のデバイスの各モニターの特性でも異なる事がありますのでご理解の上、ご購入ください。
3) 発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。
- サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。
- 海外商品の為、サイズが1cm〜4cm程度、前後する場合がございます。
- 海外商品の為、写真と生地素材の相違がある場合がございます。
- 海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。
- 海外製品のため、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。
- 商品に匂いや汚れをつけたり、ご試着されたもの、洗濯されたものは交換/返品できません。
- 到着から3日以上経過した商品交換/返品できません。
※不良品が届いた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、場合により返品または同一商品と交換させていただきます。
（不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）
同一商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。
※交換・返品ご希望の方は、どちらの対応をご希望か明記の上、不良部分の写真及び梱包袋に貼ってある、丸いシール（QC番号）を添付し、ご連絡をお願いいたします。
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
- お客様都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
- タグの付いていない商品
- 到着から3日以上経過した商品
- 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
- お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
4) ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは原則、お受け致しておりません。
5) お客様の個人情報は発送及びメールマガジン等のプロモーション以外に使用することは一切ございません。
尚、セール商品、福袋の返品（返金）・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
何か不明点・疑問点がございましたら、こちらより必要事項をご記入の上ご連絡をお願い致します。
